Q11:希望のボックスが満室の場合、予約はできますか?
また、仮に他のボックスをつかうことはできますか?

●Q&A

よくあるご質問

  • 一般的な質問
  • 契約・解約に関する質問
  • 支払に関する質問
  • レンタルボックスについて
  • 保管に関する質問

一般的な質問

Q1:レンタルボックス「コンティB」って何ですか?

海上輸送に使う新造のコンテナに内装を施し、倉庫として利用するものです。 24時間出し入れ自由なレンタル収納スペースです。押入、物置感覚でご利用下さい。 詳しくはコンテくん一覧をご覧ください。

Q2:営業時間は?

月曜日から土曜日の午前9時から午後5時までです。事前にご予約いただければ日曜日でも現地案内をさせていただきます。

Q3:どんな利用方法が多いですか?

一般のご家庭の場合は、季節の衣類やストーブ、扇風機などの電気製品。スキー用品やテントなどのスポーツ用品、レジャー用品、かさばる本やビデオ、雛人形などの収納によくご利用いただきます。また家の建替え時などの一時的な家具家財保管にもご利用いただいています。法人、事業者様の場合は、オフィス文書、商品の在庫、イベント用品、備品、材料、道具などの収納にご利用いただくケースが多いようです。

Q4:事前に物件を見学できますか?

空室があればいつでも見学可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Q5:荷物の運搬を頼むことはできますか?

当社は「ハトマークの引っ越し専門」四日市センターと提携をさせていただいております。運送サービスをご希望の方は、お申し込み時、又はご契約時にお知らせください。

 

 

Q6:だいたいどの位収納できますか?

4D(約2畳)タイプを例にしますと、部屋の高さは2m28cmありますので、一般的なダンボール箱が約120~150個収納できます。

Q7:四日市市外在住ですが利用できますか?

もちろん利用できます。県外の方のご利用もあります。

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契約・解約に関する質問

Q1:契約申込みは郵送でも可能ですか?

基本的には来社していただきご契約となります。遠方からの引越しの荷物の保管等、来社できない場合はご相談ください。

Q2:手続きをするにはまずどうずればよいですか?

まずは物件をごらんいただきますので、お電話(059-332-1041)にて物件案内の申込みをしてください。 又は、FAX用 「レンタルボックス案内申込フォーム」にて物件案内をお申し込み下さい。 案内申し込みから利用スタートまでの詳細はこちら。

Q3:来社時には何が必要ですか?

現地確認のための来社に引続き保証申込みをしていただく場合は、「身分証明(運転免許証、パスポート、健康保険証等、法人の登記事項証明書コピー)が必要です。

Q4:利用をするには何が必要ですか

申込み、予約、審査が済みましたら、ご利用のための 「保証委託契約書」 と 「レンタルボックス一時使用契約書」 に署名捺印いただき契約を結んでいただきます。契約締結時には月々の賃料引落の手続きのための「預金口座番号がわかるもの」「銀行届出印」「印鑑」そして 契約費用をご持参いただきます。

Q5:契約後、いつから使用できますか?

お申し込みをいただき、契約締結後、契約開始日からです。

Q6:利用申込みをして物件を押さえておくことができますか?

使用契約を結ぶことにより押さえることができます。但し使用開始の希望日にかかわらず、使用料の起算日は契約成立後より8日以内の日とさせていただきます。

Q7:解約はどのようにすればいいですか?

解約月の前月末までに郵送又はFAXにて解約通知書をお送り下さい。解約通知当月の解約はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

Q8:1日単位での賃貸はできますか?最低契約期間は?

日単位での賃貸はしておりません。最低契約期間は1ヶ月です。

Q9:敷金、礼金はありますか?

敷金、礼金はありません。契約時に下記の 年間保証委託料を保証会社にお支払いいただきます。
月額使用料0.7ヶ月分
(契約時1回のみのお支払いで契約終了まで有効です)

Q10:初期費用としていくら支払う必要がありますか?

月の 20 日 までにご契約の場合
1.保証委託料 
(賃料の0.7ヶ月分)
2.当月日割賃料
3.翌月分賃料
月の 20 日 以降にご契約の場合
1.保証委託料 
(賃料の0.7ヶ月分)
2.当月日割賃料
3.翌月と翌翌月分賃料
(口座振替手続きができるまでの2ヶ月分の賃料を契約時にお預り いたします。)

Q11:希望のボックスが満室の場合、予約はできますか?
また、仮に他のボックスをつかうことはできますか?

ご希望のボックスの予約は可能です。またその際にご希望のボックスが空くまで仮に他のボックスを使用することもできます。その場合は仮のボックスにて契約をしていただき、ご希望のボックスが空いた時点で変更手続きをしていただきます。この場合、保証会社との保証委託契約が改めて必要になります。

Q12:月の途中から利用することはできますか?

できます。その月の賃料は利用日からの日割分をお支払いいただくことになります。

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支払に関する質問

Q1:毎月の支払方法は?

口座引落しの方法にてお支払いいただきます。(引落手数料が必要です。)

Q2:引落日はいつですか?

毎月27日が引落日です。前日までに引落口座に入金して下さい。
27日が金融機関の休日の場合は翌営業日となります。
(27日が土曜日の場合29日の月曜日が引落日となります。)

Q3:クレジットカードは利用できますか?

できません。

Q4:引落口座を変更したいのですが

いつでも可能です。ご連絡ください。 (変更手続きが済むまでの賃料前払いが必要です)

Q5:半年分まとめて支払うことができますか?

何ヶ月分かをまとめて前納していただくことはできます。
もし途中で解約することになった場合は、解約月より後の賃料は返金いたします。
(この場合も契約時に口座振替手続きは行なっていただきます。)

Q6:1年間海外に行くのですが、賃料はどう支払えばいいのですか?

月々口座から引き落とさせていただきますが、無理な場合はまとめてお支払いも可能です。

Q&A先頭

レンタルボックスについて

Q1:無断でボックス内に入ることはありますか?

ありません。
ただし、火災等の緊急の場合で連絡がとれなかった場合は無断で入室することもあります。

Q2:管理人はいますか?